Současná čerstvá zkušenost z jednání na liberecké radnici na stavebním úřadu. Chce-li občan jednat s konkrétním úředníkem, tak to přímo nelze. Úředníci  jsou    nepřístupně zavřeni ve svých kancelářích. Nedej bože, aby od nich občan něco chtěl, aby je rušil dotazy. Je nutné nejprve zajít na informace, kde úřednice v podstatě nic konkrétního neví, ale ochotně se vyptávají proč,…